Zahlungsmethoden

Diese Zahlungsrichtlinie gilt für die Abwicklung von Bestellungen im Online-Shop von norluxia (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Bitte lesen Sie die folgenden Informationen vor der Zahlung sorgfältig durch.

1. Unterstützte Zahlungsmethoden

Derzeit stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Visa-Kreditkarte
MasterCard-Kreditkarte

Alle Bestellungen werden in Euro (EUR) abgerechnet.

2. Zahlungssicherheit

Während des Zahlungsvorgangs werden Ihre Daten über eine sichere Umgebung übertragen und verarbeitet.
Ihre Kartendaten werden von uns nicht gespeichert. Die Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Durchführung der aktuellen Transaktion verwendet und durch geeignete Sicherheitsmechanismen geschützt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

3. Bestellkosten

Der Gesamtbetrag der Bestellung setzt sich hauptsächlich aus folgenden Komponenten zusammen:

Produktpreis
Versandkosten

Darüber hinaus sind alle relevanten Steuern (einschließlich der deutschen Mehrwertsteuer von 19 %) sowie notwendige Gebühren bereits im Produktpreis enthalten. Der auf der Checkout-Seite angezeigte Betrag ist der endgültige Zahlungsbetrag.

4. Umgang mit Zahlungsproblemen

Sollten während des Zahlungsvorgangs Unregelmäßigkeiten auftreten, wie z. B. unvollständige Zahlung, doppelte Abbuchung oder abweichender Status, empfehlen wir, uns umgehend zu kontaktieren und die Bestellnummer sowie relevante Zahlungsinformationen bereitzustellen.
Wir prüfen den Vorgang und unterstützen Sie bei der weiteren Bearbeitung.

5. Haftungshinweise

Bitte stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind, um Zahlungsfehler oder Verzögerungen zu vermeiden.
Für Probleme, die durch falsche Angaben entstehen, tragen Sie die entsprechende Verantwortung.
Unterschiedliche Bearbeitungszeiten der Zahlungsdienstleister können zu Verzögerungen bei der Aktualisierung des Zahlungsstatus oder der Gutschrift führen. Diese liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

6. Kontakt

Wenn Sie während des Zahlungsvorgangs auf Probleme stoßen, können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Adresse: 425 S CHERRYWOOD ST, WEST COVINA, CA 91791, US
Kundendiensttelefon: +1(209)134-9580
Kundendienst-E-Mail: Ready@norluxia.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:30–12:30 Uhr und 14:30–18:30 Uhr

Diese Zahlungsrichtlinie tritt mit dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft und dient als Referenz für den Bestell- und Zahlungsprozess.